Jsme tým CX profesionálů, kteří na letišti usilují o zlepšování zákaznické zkušenosti a naplňování očekávání cestujících. Mapujeme spokojenost cestujících od příjezdu na letiště, přes odbavení až po nástup do letadla a na základě zjištění navrhujeme zlepšení. Realizujeme…
