Staňte se součástí dynamické společnosti, lídra v prodeji plynu a elektřiny na českém trhu. Využijte své zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a finančních procesů a podílejte se na naplňování našich cílů v rámci nového projektu v týmu innogy.
Co bude Vaší náplní práce?
V této roli budete zodpovědní za rozvoj a optimalizaci klíčových finančních procesů (zálohy, platby, vyúčtování) a IT podpory (SAP IS-U, SAP CRM) v segmentu B2C ve společnosti innogy Energie. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat:
- Zajištění souladu s legislativními povinnostmi v oblasti stanovení záloh, plateb a vyúčtování pro segment B2C.
- Analýza problémů a návrh opatření k jejich řešení, včetně poskytování doporučení pro optimalizaci procesů.
- Implementace a plnění úkolů v rámci rozvoje a optimalizace billingových procesů.
- Tvorba a aktualizace metodik ve svěřené oblasti.
- Aktivní zapojení v rámci E2E zákaznické cesty oblasti finančního vyrovnání a zlepšování zákaznické zkušenosti.
- Zodpovědnost a samostatný dohled nad svěřenými oblastmi, poskytování vysoce kvalitní služby interním zákazníkům.
- Aktivní spolupráce s týmy komoditních produktových manažerů, controllingu, financí, daní, IT specialistů a vývojářů, zákaznickým servisem a mnoha dalšími.
Co od Vás očekáváme?
- 🎓 Ideálně vysokoškolské vzdělání v oboru zaměřeném na finance / ekonomiku / obchod / IT.
- Ideálně alespoň 3 roky odborné praxe v oblasti energetiky (ideálně v oblasti billingu / financí / IT).
- 📜 Znalost legislativy související s energetikou, účetnictvím a daněmi
- 💻 Pokročilé znalosti práce PC a MS Office.
- 💻 Znalost SAP produktů pro energetiku (IS-U, CRM) výhodou.
- 🚗 Aktivní řidičský průkaz skupiny B.
- 🗣️ Velmi dobrou znalost anglického jazyka – slovem i písmem – ideálně B2.
- Analytické schopnosti, kritické myšlení a smysl pro týmovou spolupráci.
Co Vám nabízíme?
- 🏠 Po zapracování možnost práce z domova (home office).
- 👥 Příjemný pracovní kolektiv a stabilní zázemí silné mezinárodní společnosti.
- 🎁 Balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 30 000 Kč na sport, kulturu, jazykové kurzy, cestování, pojištění a další.
- 🏖️ 25 dní dovolené a až 5 dní osobního volna.
- ⏰ Zkrácenou pružnou pracovní dobu (37,5 hodin týdně).
- 🚀 Podporu osobního i profesního rozvoje a možnost kariérního růstu v rámci společnosti.
- 🥳 Pravidelné sportovní a společenské akce (letní a zimní sportovní hry, lístky do kina, atd.).
- 🍲 Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu (123 Kč/odpracovaný den).
- 🔌 Zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu.
- Smlouvu na dobu určitou (1 rok), v případě vzájemné spokojenosti možnost doby neurčité z důvodu generační obměny v týmu.
Nástup: Dohodou, ideálně co nejdříve, ale rádi si počkáme 😊.
👉 Zaujala Vás tato nabídka? Pošlete nám svůj životopis nebo pár vět o sobě.
