Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy – od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.
Služba Shoptet Balíky, za kterou budeš mí primární odpovědnost, je plně integrované řešení pro e-shopy na naší platformě, které umožňuje vytváření zásilek, objednání přepravy, tisk štítků, sledování stavů zásilek i přehledné statistiky přímo v administraci e-shopu.
Jedná se o strategický projekt pro více než 44 000 e-shopů ve střední a východní Evropě, který zjednodušuje logistické procesy, zrychluje expedici a pomáhá e-shopům snižovat náklady, má zásadní vliv na provozní efektivitu a zákaznickou spokojenost napříč celou platformou.
Co bude tvojí náplní práce?
Rozvoj moderního a vlajkového produktu firmy – budeš mít možnost ovlivnit, jak Balíky fungují
Budeš sledovat, zda služba plní potřeby zákazníků, a dále ji rozvíjet na základě nových příležitostí.
Budeš mít na starosti nejen Shoptet Balíky, ale i ostatní procesy – od vytvoření objednávky produktu až po vyřízenou reklamaci.
Budeš úzce spolupracovat s dedikovaným UX designérem a vývojovým týmem – společně budete hledat řešení, která usnadní expedici tisícům e-shopů a budete pracovat na odbavení vzniklých iniciativ.
Budeš pracovat s daty a feedbackem od uživatelů – porozumíš skutečným potřebám a promítneš je do roadmapy, která přináší měřitelnou hodnotu uživatelům i firmě.
Budeš spolupracovat napříč Shoptetem – s marketingem, datovým týmem, supportem i obchodem budeš ladit, aby Balíky rostly v souladu s potřebami trhu i strategickými cíli Shoptetu.
Co od tebe očekáváme?
Nemusíš mít odškrtnuto úplně všechno, ale ideálně:
Máš zkušenost s vedením digitálních produktů (ideálně SaaS nebo komplexí platforma) alespoň 3 roky.
Umíš pracovat v agilním prostředí a být mostem mezi byznysem a technologií.
Dokážeš rozhodovat na základě dat, ale zároveň naslouchat zákazníkům.
Umíš připravit produktovou roadmapu a zajistit její exekuci.
Nebojíš se discovery – zkoumat, testovat, validovat.
Umíš své nápady vysvětlit i obhájit, ale zároveň hledat kompromisy.
Znalost angličtiny alespoň na úrovni B2.
Pokud máš zkušenosti s produkty z logistiky, fungováním skladu či reklamacemi, je to velké plus.
Co můžeš očekávat ty od nás?
Zkušený tým a spolupráci napříč firmou – budeš součástí týmu, který úzce spolupracuje nejen s datovými specialisty, ale i s kolegy ze supportu, marketingu nebo obchodu. Nebudeš na nic sám – společně táhneme za jeden provaz.
Moderní technologický stack – každý den pracujeme s nástroji jako je GitHub, Asana, Figma, Power BI, Amplitude, Miro, Feedtrack, Metabase anebo Userpilot, které nám pomáhají dělat věci chytře a efektivně.
Prostředí, kde se můžeš rozvíjet – v Shoptetu věříme, že růst jednotlivců znamená růst celé firmy. Podporujeme vzdělávání, sdílení know-how i osobní rozvoj – chceme, aby ses rozvíjel společně s námi.
Příležitost ponořit se do světa logistiky – získáš hluboké porozumění toho, jak funguje přeprava zásilek z produktové i obchodní stránky, a budeš mít příležitost se v této doméně stát skutečným odborníkem
Co ti nabídneme?
5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.
Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.
Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop.
Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a interní systém vzdělávání “Produktová Akademie”.
Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.
Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.
Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.
Máme skvělé komunitní eventy – týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy.
Co by tě o nás mohlo zajímat?
O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu.
Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes. Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast, ať se o nás dozvíš více!
