Česká spořitelna je velká banka, která svým zaměstnancům dává velké možnosti. Staňte se součástí našeho týmu, který koncentruje různorodý talent, vědomosti a zkušenosti. Učte se od osobností, které udávají trendy a nastavují směr českému bankovnictví. Přidejte se k nám a pracujte v inspirativním prostředí, kde vládne přátelská atmosféra a vaše práce je vidět! Staňte se klíčovým hybatelem změny v obsluze klientů na pobočkách i v klientském centru! Do domény Identita hledáme Product Ownera, který má chuť měnit bankovní prostředí a rád vede velké transformační projekty. Vaším úkolem bude přizpůsobit naše bankovnictví George, aby se stalo hlavním kanálem pro obsluhu klienta.
Máte chuť:
- Vést transformaci klientské obsluhy na pobočkách i v klientském centru.
- Být zodpovědnost za celý proces změny – od discovery fáze, přes návrh a vyhodnocení dopadů až po realizaci.
- Úzce spolupracovat s týmy napříč bankou, být ji podporou v jejich zapojení a zavádění změn do jejich procesů.
- Navrhovat řešení s ohledem na potřeby všech cílových skupin klientů (děti, podnikatelé, osoby s omezenou svéprávností a další).
- Spravovat backlog a roadmapy společně s týmem; propojovat byznysové cíle a potřeby klientů s technickými možnostmi.
Koho hledáme?
- Člověka, který má rád viditelné výsledky své práce – dovedli jste jako product owner nebo projektový manažer v minulosti úspěšně produkt či projekt do konkrétního, měřitelného výsledku, na který můžete být hrdí.
- Umíte se rychle zorientovat v bankovních systémech a procesech a rozumíte jejich návaznostem.
- Máte silnou orientaci na zákazníka – dokážete rychle pochopit potřeby klientů a převést je do konkrétních řešení.
- Disponujete analytickým myšlením – umíte pracovat s daty, vyhodnocovat přínosy a rizika a efektivně stanovovat priority.
- Vynikáte komunikačními dovednostmi – umíte prezentovat výsledky a srozumitelně vysvětlit složité věci různým cílovým skupinám.
- Máte agilní mindset – máte zkušenost s agilním vývojem a chuť dále rozvíjet sebe i tým tímto směrem.
- Pokud jsi připraven/a být součástí něčeho velkého a být zodpovědný/á za celou transformaci obsluhy klientů v České spořitelně, přidej se k nám!
U nás získáte:
- Možnost pracovat na inovativních projektech a technologiích.
- Velkou možnost seberozvoje včetně aktivní účasti na externích kurzech a konferencích.
- Work-life balance: 3 dny v kanceláři (Antala Staška, Praha 4), 2 dny na home office.
- Širokou paletu benefitů včetně 42 dní volna a firemního lékaře, kterého může využívat celá rodina.
