Do Vodafone Design týmu hledáme UX designera či designerku, někoho kdo má ambice pracovat na strategicky nejdůležitějších digitálních produktech Vodafone pro spojení se zákazníky: web & e-shop a MyVodafone platforma (app + web selfcare). Rádi bychom, aby nás obohatil(a) tvou obsesí zákazníkem. Touhou zvednout hlavu od počítače, vyjít z kanceláře a vnímat potřeby a strasti lidí. Pokorou odstraňovat z rovnice své ego a designovat pro zákazníky, ne pro sebe. Potřebou přeskakovat sila uvnitř firmy, nacházet souhru a vidět ve spolupráci příležitost, ne nutné zlo. Snahou dozvědět se, jak věci fungují, a chutí se neustále učit, rozvíjet a implementovat nové věci. Pokud si denně pokládáte designerské otázky: „jak bychom mohli” a „co kdybychom zkusili”, máme společnou misi a rádi se potkáme.
Ve Vodafonu budeš spolupracovat s analytiky, researchery, product ownery, grafiky, vývojáři – věříme, že díky tomu budeš mít prostor zaměřit se na skutečnou UX designerskou práci. Pro tuto roli hledáme člověka s 3–5 lety zkušeností s designem komplexních digitálních produktů.
Co Vás bude nejvíce zaměstnávat?
- Design nových produktů a služeb v digitálních kanálech (e-shop, web, samoobsluha, aplikace).
- User testing, prototyping, wireframing, design sprinty, customer journey mapping.
- Spolupracovat budete nejčastěji s produktovými týmy, agilními squady (product owners, delivery teamy), výkonnostními týmy (CRO, performance marketing) a customer insights (psychologie zákazníků, výzkum).
A co za to?
- Aktuálně pracujeme v režimu zhruba 3 dny z domova, 2 dny v kanceláři.
- U nás si všichni tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code..Ostatně koukněte klidně na náš Atmoskop profil, ať získáte více informací o kultuře Vodafonu.
- Můžete si u nás užít 5 týdnů dovolené a navíc ještě 5 Personal days.
- Roční bonus
- Když Vodafone, tak naplno – dostanete mobil a k tomu skvělý tarif Vodafone Neomezený, přihodíme i 22 000 benefitních bodů v naší cafeterii a spoustu dalšího.
- Příspěvek na stravování 110 Kč za každý odpracovaný den od nás dostanete přímo jako součást výplaty.
- Novopečení tatínci a partnerky maminek získají 16 týdnů placeného volna a možnost návratu na nižší úvazek za plnou mzdu.
- Maminkám při odchodu na mateřskou dovolenou dorovnáváme po dobu 16 týdnů rozdíl mezi jejich mzdou a peněžitou pomocí od státu.
- Během roku můžete využít 2 dny na dobrovolnictví, každý čtvrt rok vás bude čekat Spirit day – den, který můžete věnovat svému rozvoji.
- Když by bylo potřeba přeci jen zaskočit do kanceláře, najdete nás na trase metra, a to dokonce hned u vstupu – sídlíme totiž na Stodůlkách. V budově a okolí najdete vše potřebné.
Naše vize designu zákaznické zkušenosti:
Jsme pro naše zákazníky partnerem, který je spojuje se světem. Poskytujeme lidem přístup ke vzdělání, informacím, zábavě. Umožňujeme být kdykoli v lidském kontaktu s rodinou a přáteli. Umožňujeme lidem objevovat svět a bezstarostně si užívat života. Věříme, že dobrý design dělá technologii neviditelnou a natolik jednoduchou a samozřejmou, že lidé nemusí „projít” nebo „absolvovat”. Design zákaznické zkušenosti u Vodafone je naprosto unikátní v tom, že je všudypřítomná. Každý hovor, odeslaná zpráva, sdílená fotka, obnovení social feedu, načtení videa – na pozadí toho všeho je konektivita Vodafone. Pokud je toto výzva, před kterou se s námi chcete postavit, rádi vás uvidíme.
