Hledáme zkušeného UX designera nebo designérku, který/á bude hrát klíčovou roli v návrhu a rozvoji digitálních produktů O2. Nehledáme solitéra, ale parťáka/parťačku, který/á umí vést i naslouchat, facilitovat i tvořit, a přemýšlí jak nad uživatelem tak nad byznysem.
Co tě u nás čeká
- Nastavovat projekty od začátku – od designového procesu, přes harmonogram až po složení týmu
- Facilitovat diskuze a workshopy napříč týmy (UX, byznys, vývoj, compliance…)
- Zajišťovat kvalitu výstupů a směřování projektu – máš zodpovědnost, ale nejsi na to sám/sama
- Mentorovat méně zkušené kolegy, pomáhat jim pochopit dopad jejich práce
- Podílet se na presales aktivitách – workshopy, rešerše, návrhy přístupů
- Spolupracovat jak na návrhu, tak i na realizaci. Máme Design Systémy, sedíme spolu v kanceláři a komunikujeme
- Designovat celé služby i interní procesy, ne jen jednotlivé obrazovky
Co u tebe hledáme
- Minimálně 5 let zkušeností v oblasti UX designu
- Umíš si vzít zadání, strukturovat ho a vést projekt dál
- Zkušenost s návrhem digitálních produktů nebo služeb, které zahrnují více touchpointů (např. web, aplikaci, interní nástroje) a vyžadují spolupráci napříč týmy (design, vývoj, byznys, compliance…)
- Máš zkušenosti s laděním nákupních cest a Growth Hackingem
- Schopnost koordinovat práci napříč týmy (např. design, vývoj, analytika, marketing)
- Silný smysl pro systémové a strategické uvažování
- Máš za sebou návrh různých digitálních produktů – od webů, mobilních aplikací až po digitální služby
- Nečekáš na zadání, ale proaktivně se stakeholdery vedeš a facilituješ Discovery, tvoříš Problem Statement a návrhy pro řešení
- Máš zkušenosti s Experience Mappingem pro optimalizaci zákaznické zkušenosti
- Víš, jak se dělá uživatelský výzkum a znáš různé metody pro získání zpětné vazby od zákazníků
- Umíš návrhy řešení strategicky spojit s Business Objectives a KPIs, na základě kterých tvoříš koncepty
- Proaktivně zapojuješ potřebné stakeholdery napříč kanály do diskuze pro efektivní spolupráci a řešení
- Mluvíš jazykem byznysu – chápeš kontext, argumentuješ návrhy a propojuješ UX s firemními cíli
