Jsme UX designový tým skupiny Generali. Naším hlavním posláním je vytvářet špičkové uživatelské zážitky pro webové, mobilní a obchodní aplikace, pečovat o náš Design Systém a pomáhat budovat digitální budoucnost české pojišťovnické jedničky. Firmě tak pomáháme na cestě směrem k moderní, poradensky a zákaznicky orientované společnosti.
Koho hledáme?
- Vnímáš se jako mediorní / seniorní UX designer/ka a za sebou už máš tedy vyšší počet povedených projektů – tedy těch, co něco někomu fakt zařídily a naplnily.
- Znáš celý designový proces a dobře se v něm orientuješ. Od sběru potřeb klienta přes tvorbu prototypů a jejich testování až po ladění funkčnosti, finalizaci vzhledu a nasazení.
- Umíš se dívat očima uživatele a víš, že snadnost a funkčnost je stejně důležitá jako finální vizuální podoba. Slova o “empatii s uživatelem” pro tebe nejsou buzzwordy, ale jsou do značné míry pravdivým východiskem tvé práce.
- Přemýšlíš nad variantami a uvědomuješ si souvislosti. Umíš argumentovat a obhájit si svou práci, zároveň se rád/a necháš ovlivnit nápady ostatních, pokud ti dávají smysl. Hodnotu a přínos své práce umíš odprezentovat i ne-designerům, někdy i přímo vedení.
- Chápeš bez vysvětlení rozdíl mezi Figmou a např. Photoshopem 😉 a umíš využít potenciál, který Figma dnes nabízí. Stejně tak ti ale nevadí si myšlenky třeba před-třídit v Miru; znáš třeba okrajově i nástroj Axure, který umí pokročile prototypovat atd.
- Jakkoliv je nezbytné, abys ovládal/a nástroje pro navrhování software, stejně tak (a spíše více) je pro nás důležité, jak tvoje vnitřní hodnoty a přesvědčení ladí s těmi našimi. Víme, že v dobrém týmu vzniká větší přidaná hodnota než u každého zvlášť.
Na čem budeš pracovat?
- Každý designér/ka si drží UX vlastnictví nad určitou oblastí nebo produktem. Často si v týmu pomáháme i napříč, takže práce ti rozhodně nebude stereotypem a nebudeš na projektech dělat vše sám/a: s UX výzkumem ti pomůže Lenka, s UX copy Kuba a projekty si pravidelně komentujeme na týmových design reviews. Za backlog, priority, rozvoj daných aplikací atd. je u nás vždy zodpovědný dedikovaný Product Owner, se kterým budeš úzce spolupracovat.
- Aktuální představa je, že se zaměříš prioritně na ekosystém aplikací pro naše poradce, od prvního poradenství klientovi až po samotnou tvorbu smlouvy. Mimochodem, pro pojišťovnu jsou toto zcela klíčové nástroje.
- Tvou roli budeme i částečně upravovat podle toho, kde to všem – a tedy i tobě – bude dávat největší smysl a firmě nejvíce pomůže, v tomto jsme flexibilní. Nahlédneš tak i do návrhu dalších aplikací (a že jich máme požehnaně)!
- Není tajemstvím, že pojišťovny postavily skvělou uživatelskou zkušenost do svého zájmu teprve relativně nedávno. Což je skvělé – je spousta prostoru se realizovat a zkoušet nové nápady. Součástí naší práce je i hledat a prošlapávat nové cesty. A naše firma je za nás v tomto ohledu velmi vděčná.
Jak vypadá náš UX tým?
- Aktuálně je nás 8 – zkušení designéři, UX výzkumnice i UX copywriter. Společně se snažíme pokrývat z pohledu UX vše, „na co se dá kliknout“. Podporujeme tedy pojišťovnu jak z pohledu klienta (Klientská zóna, Mobilní aplikace, web a online sjednavače), tak i našich hlavní distribučních kanálů (designujeme např. všechny hlavní nástroje, které používají poradci, když si dorazíš na pobočku sjednat pojištění).
- I když už jsme trochu „korporát“, náš team leader Honza podporuje ulítlé nápady, nová řešení a daří se mu je také prosazovat, takže si můžeš i zažít nebo připravit např. Design sprint, školení pro kolegy, cokoliv co bude dávat smysl v kontextu naší mise.
- Moc nám neladí micromanagement a kontrola. Jsme otevření, navzájem si věříme, svěřujeme se a pomáháme si. Máme plnou důvěru a volné ruce pro naši práci.
- Pomáháme vedení firmy přinášet pohledy a potřeby zákazníků při tvorbě hodnot, a vysvětlujeme našim kolegům, jak konkrétně tento princip naplňovat. Nedávno jsme např. firmě představili, v čem jim může pomoci formát Design sprintu, anebo jak vést rozhovor s uživateli, aby to nebyl jen „pokec“. Na rozvíjení těchto témat máme i skvělé interní komunity.
- Věnujeme hodně času vzdělávání a osobnímu růstu. Stačí si vybrat, v čem se chceš zlepšovat a můžeme na tom společně pracovat.
Na co se můžeš těšit kromě výše zmíněného?
- 32 DNÍ VOLNA: 25 dní dovolené, 5 dní zdravotního a osobního volna a 2 dny na dobrovolnictví.
- SMARTWORKING: Pracuješ raději z kanceláře nebo oceníte kombinaci s prací z domova? Home office u nás není pasé a trávíme na něm až 3 dny v týdnu.
- CAFETERIE: Příspěvek ve výši 12 000 Kč/rok. Benefitní systém Cafeterie vám přináší možnost relaxace, vzdělávání, dovolených, ale i péče o vaše zdraví. A to se vždy hodí!
- STRAVENKOVÝ PAUŠÁL: Papírovým stravenkám již odzvonilo. Proto přispíváme 107 Kč za každý odpracovaný den přímo k vaší čisté mzdě.
- VZDĚLÁVÁNÍ: Vzdělávání prostřednictvím online platforem – Speex vám poskytuje flexibilní a interaktivní výuku angličtiny, Digiskills pomáhá zlepšit základní digitální znalosti, v rámci online knihovny Bookport máte přístup k širokému spektru knih a vzdělávací platforma seduo.cz nabízí videokurzy vedení špičkovými lektory. Také provozujeme talentové programy, podporujeme reskilling a každoročně pořádáme firemní Festival rozvoje zaměstnanců!
- POJIŠTĚNÍ SE SLEVOU: U nás „kovářova kobyla bosa nechodí“! Máme tak pro tebe životní pojištění v rámci pracovní smlouvy a slevy na produkty skupiny až do výše 50 %.
- ABY NEBYLA NUDA: Multisport karta, běžecký klub, interní sportovní ligy, slevy u třetích stran nebo za kulturou se slevou.
Už se vidíš u nás v týmu?
- Je nám jasné, že ti nejlepší designéři/ky často nemají na ladění svého portfolia čas, ale určitě nám pošli svoje aktuální CV a ukázku své práce – podrobnou case study projektu, který považuješ za svůj nejvíce povedený a kterým se nám chceš pochlubit.
- Ještě pro doplnění, hledáme na plný úvazek na pracovní smlouvu, sedíme na Brumlovce na Praze 4 a nástup je u nás možný kdykoliv dle domluvy.
- Vzhledem k tomu, že nás čekají Vánoce a všichni si chceme užít sváteční čas s rodinou, bude se výběrové řízení otevírat až v lednu. Avšak na pozici se můžeš přihlásit již dnes a my se v lednu ozveme s dalšími kroky.
Těšíme se na tebe a přejeme krásné vánoční svátky.
Honza, Lenka, Míša, Jirka, Michael, Kuba, Víťa a další 🙂
Stále váháte? Podívejte seproč právě k nám.
